福州高新区营商环境“体验官”来了! 世界观天下
2023-05-30 14:43:20
福州高新区
(资料图片)
5月26日上午,福州高新区举办区营商环境“体验官”聘任仪式暨政务服务体验活动。包括学生代表、企业代表、律师、自由职业者、辖区居民在内的14位市民获聘营商环境“体验官”。聘任仪式上,福州高新区营商办相关负责人细致解读营商环境“体验官”工作职责和纪律要求,并为14名营商环境“体验官”颁发聘书。随后,营商环境“体验官”们走进区政务服务中心,以第一视角“沉浸式”体验办事流程,“零距离”体验服务过程。
取号、排队、办理、咨询……现场,“体验官”们详细了解了福州高新区政务服务中心的发展概况、窗口设置、入驻事项和服务举措,并以当事人身份亲身体验了办事窗口、一件事打包办、自助服务机业务办理等服务,结合亲身实感纷纷提出了各自的想法和建议。
“我感受到政务服务改革的创新举措,对自身的工作使命和意义有更深入体会。” 营商环境“体验官”们纷纷表示,将切实履行工作职责,共同为优化福州高新区营商环境建言献策。
据了解,福州高新区营商环境“体验官”为公益性义务工作,聘用期限为一年。营商环境“体验官”聚焦企业、群众普遍关注和反映强烈的问题线索,体验监督全区政务服务、公共服务和社会服务等方面工作,并通过多种形式向相关部门提出有针对性的意见建议,相关责任单位积极落实办理。
下阶段,福州高新区将持续开展营商环境“体验官”系列活动,扩大人员规模与社会参与度,构建优化营商环境政企社良性互动格局,不断提升高新区企业及群众的满意度和获得感。
(图片来源:福州高新区)
(责任编辑:陈楠)