找药、找药,找药!公交人接力行动只为找到一板药
2023-07-09 12:11:48
新民晚报
【资料图】
图说:公交职工帮当事人找到药物 来源/采访对象供图
对于身患重病的人来说,药可能就是续命的保障。7月8日,一场寻找“续命药”的接力行动就从浦交热线值班室延伸到了163路公交车上。
失主孙先生介绍,7月8日上午10点多,他在江月路乘坐上南公交163路公交车回家后发现,用铝箔锡纸装的一板药不翼而飞。
“那可是一款治疗癌症的靶向药,是我的’续命药’,一盒要八千多元!”孙先生心急如焚回忆,他配完药上车,上车后还翻看了药品说明书,下车时随手把药品放进了口袋。于是估计,可能因为装药的铝箔锡纸比较光滑,那板药悄然滑落到了座椅上。
由于不知道163路车队及调度室的电话,孙先生便抱着一线希望打通了浦交热线。
这一打,带来了找药的希望,也开启了一场快速找药的接力行动。
接下来,163路调度员的朱琳,一接到浦交热线工作人员的电话,就按照孙先生提供的上车时间和地点,用集调系统排查出他可能乘坐的车辆。待车辆一排查出来,她又迅速联系163路公交车当班驾驶员谈卫东。而谈卫东,一听说药这么重要,就更为重视,瞪大眼睛挨个座位查找。
这一查找,真的找到那板药。“找到了——找到了!”兴奋中,谈卫东立即向163调度室员如实汇报,并把药以最快速度送进了163路江月路地铁站的调度室。
“这款药对我来说,不单单价钱昂贵,更重要的是救命药,非常感谢你们!”当天下午,孙先生就从驾驶员手里接过了失而复得的药品,喜出望外,连连致谢。
新民晚报记者 罗水元